建筑施工企業(yè)的安全問(wèn)題是一個(gè)老生常談的問(wèn)題，它關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和每個(gè)職工的生命以及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。盡管建設(shè)部年年通報(bào)，但是安全問(wèn)題還是年年層出不窮。先讓我們來(lái)看一下建設(shè)部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)吧，2004年１月以來(lái)，全國(guó)共發(fā)生建筑施工事故956起、死亡1125人。其中發(fā)生一次死亡３人以上重大事故41起、死亡170人。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字，令人觸目驚心。解決建筑施工安全生產(chǎn)問(wèn)題，僅靠安全帽、防護(hù)網(wǎng)等硬件防護(hù)措施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要從更深層次去思考解決這個(gè)問(wèn)題的辦法。
??????? 在意外事故原因的調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，美國(guó)汽車(chē)交通事故90%是由于人的差錯(cuò)造成的，即使在以質(zhì)量管理發(fā)展強(qiáng)大起來(lái)的日本，人為因素造成的安全事故也高達(dá)70%。從管理學(xué)的角度分析，人是復(fù)雜人，是社會(huì)人，是生產(chǎn)力中最活躍的因素，其行為是最難予以控制和預(yù)測(cè)的，在導(dǎo)致事故的種種因素中，人的不安全因素是一種很重要的原因。而針對(duì)我國(guó)的建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)，我國(guó)擁有3800多萬(wàn)建筑工人隊(duì)伍,是從業(yè)人數(shù)最多同時(shí)也是人員流動(dòng)性最大的行業(yè)之一。因而介于人的復(fù)雜性和心理多變性，安全心理學(xué)在企業(yè)管理和事故控制中有著舉足輕重的作用，是探索人的安全心理減少人的不安全因素的不二法門(mén)。
??????? 從安全心理學(xué)的角度分析，造成事故的認(rèn)為因素通?？煞譃檫M(jìn)行性和突發(fā)性?xún)深?lèi)。進(jìn)行性事故是指明知事故可能出現(xiàn),但抱僥幸心理和責(zé)任心弱化而無(wú)防患措施造成的；突發(fā)性事故是指意想不到又缺乏心理準(zhǔn)備而臨時(shí)處置不當(dāng)造成的。據(jù)統(tǒng)顯示, 進(jìn)行性事故占事故總數(shù)的85%以上。為什么可以避免的進(jìn)行性因素會(huì)占到如此高的比重呢?
??????? 首先對(duì)于作業(yè)人員來(lái)說(shuō)，究其心理原因主要有三條:
??????? 1、?負(fù)面的安全意識(shí)
??????? 常見(jiàn)的負(fù)面的安全意識(shí)有混沌型、自恃型和任務(wù)型。混沌型作業(yè)人員認(rèn)為目前的安全水平還過(guò)得去，渾渾噩噩地生產(chǎn)工作，思想深處存在“死生由命”的想法，這種安全意識(shí)與文化水平低下有直接關(guān)系。而自恃型作業(yè)人員多為技術(shù)熟練，專(zhuān)業(yè)工作年頭多的“老”字輩員工，自恃久經(jīng)沙場(chǎng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，在工作中無(wú)所顧忌，他們發(fā)生事故可能性很大。任務(wù)型的作業(yè)人員為了保生產(chǎn)，趕任務(wù)，加班加點(diǎn)連續(xù)作業(yè)，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，以致安全意識(shí)每況愈下，導(dǎo)致發(fā)生事故。
??????? 2、膩煩心理使職工的安全自覺(jué)意識(shí)弱化。
??????? 人在接觸外界事物時(shí),接觸太少,因畏懼心理知覺(jué)不清晰,注意力不強(qiáng)；接觸太多,也會(huì)因膩煩心理使知覺(jué)不清晰、注意力分散。長(zhǎng)期從事某一單純類(lèi)似的工作,就會(huì)由膩煩心理而不知不覺(jué)地放松安全警覺(jué)。而建筑行業(yè)的作業(yè)人員常年從事某一類(lèi)型的工作，難免產(chǎn)生膩煩心理。
??????? 3、?逆反心理使職工的責(zé)任感淡化。
??????? 責(zé)任感是行為中理智制約動(dòng)機(jī)的主要因素,其形成源于理想追求、自尊滿足和團(tuán)體壓力。實(shí)驗(yàn)行為心理學(xué)的研究表明,由理想追求和自尊滿足引發(fā)的責(zé)任感穩(wěn)定持久,由團(tuán)體壓力形成的責(zé)任感最易淡化。說(shuō)服他人實(shí)施規(guī)范,威嚇過(guò)高只會(huì)產(chǎn)生逆反心理、表面服從和尋找對(duì)策的行為,不會(huì)產(chǎn)生與理想自尊相聯(lián)的責(zé)任感。
??????? 如果說(shuō)作業(yè)人員造成的安全事故在于作業(yè)人員的受教育時(shí)間較短，綜合素質(zhì)較低的話，那么由于管理人員造成的安全事故主要在于管理者投機(jī)取巧的心態(tài)和以牟取利潤(rùn)最大化為目的的管理模式。造成管理者疏于安全管理的心理主要由以下幾種：