在一個班組總有人會因主觀或客觀原因，在搞好班組安全工作中產(chǎn)生思想消極、情緒懈怠，在安全作業(yè)過程”只是推磨，不是出面”，甚至悲觀失望、自暴自棄，不僅影響他人，影響班組安全生產(chǎn)，也影響到其個人的前途。因此，班組長平時要善于把握部屬的各種心態(tài)，當(dāng)有人出現(xiàn)不良安全情緒時，要能及時洞察，并巧解其思想疙瘩，幫助其理順情緒，化消極為積極，變阻力為動力。

　　(1)多談心，弄清原委 部屬在安全工作中出現(xiàn)懈怠情緒總是有原因的，有的是受到了不公正的待遇；有的是年齡偏大，認(rèn)為自己船到碼頭車到站，工作沒有了動力；有的是認(rèn)為自己沒能被放在適合自己發(fā)揮特長的崗位上，有一種懷才不遇的感覺；有的是在一個崗位上千的時間太長，產(chǎn)生了混日子的思想等。對此，班組長首先要通過談心，搞清楚下屬產(chǎn)生不良安全情緒的原因，然后，對癥下藥，理順其情緒。在談心時要做到以下幾點：一是要放下架子，平等相待。班組長要以平等、和藹、商量的口氣與部屬談話，讓其在被尊重的感覺中消除隔閡。二是要態(tài)度誠懇，注意傾聽。班組長只有抱著對部屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，誠懇實在、愿聽真話、真心解決問題，才能贏得部屬的信任，聽到部屬的心聲，弄清問題的原因。三是要有的放矢，以理服人。弄清了部屬安全情緒消極的原因，班組長就要在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c、選擇適當(dāng)?shù)姆绞阶龊冒矒峁ぷ?。對受到不公正待遇的，要還其一個公道，或給予適當(dāng)?shù)难a償；對認(rèn)為自己船到碼頭車到站的，要進行說服教育，使其認(rèn)識到自己的職責(zé)，站好最后一班崗；對在一個崗位工作時間太長產(chǎn)生混日子思想的，要曉以大義，闡明利害，做好安全說服教育工作。

　　(2)多關(guān)心，消除癥結(jié) 在班組安全工作中存在懈怠情緒的部屬，不少是因為得不到班組長的重用，長期受班組長的冷落所致。對待這種情況，要調(diào)動他們的安全工作積極性，班組長只要多給他們一點關(guān)心照顧，拉近與他們的距離就夠了。具體來講，就是在政治上多關(guān)心、生活上多照顧、感情上多親近。政治上多關(guān)心就是要關(guān)心部屬的政治生命和政治前途，該推薦時要鼎力推薦；該提拔時要及時提拔；有鍛煉機會時要將其放到合適的崗位上進行鍛煉，促其成才。生活上多照顧就是對部屬的生活困難、家庭難題要心中有數(shù)，能解決的及時幫助解決，能照顧的多給點照顧，能調(diào)解的出面進行調(diào)解?？傊?，就是要把關(guān)心和愛護滲透到部屬生活的方方面面。部屬一旦覺得班組長對自己關(guān)懷備至，自然會在心理上產(chǎn)生親近感，也會對班組長言聽計從為班組安全生產(chǎn)傾力工作。

　　(3)樹信心，給其動力 讓班組安全工作中情緒懈怠的部屬振動起來，一個重要的步驟就是要幫助他重樹信心、重振精神。具體應(yīng)做到三個方面：一是充分信任。班組長在交給部屬特別是安全情緒懈怠的部屬某項安全工作任務(wù)時，要給予充分的信任，多說幾句“我相信你一定能把這項工作干好”、“班組相信你一定能完成任務(wù)”，這樣能充分調(diào)動部屬的安全工作積極性和激發(fā)他們的安全潛能。二是放權(quán)支持。班組長對部屬的信任不能僅僅停留在口頭上，而是要落實在行動上，即要支持部屬在職權(quán)范圍內(nèi)放開手腳、大膽工作。作安全決策時，涉及部屬職權(quán)范圍內(nèi)的事應(yīng)聽取，征求和尊重部屬的意見，正確的予以采納，不能采納的要解釋清楚；對部屬所進行的安全工作，既要關(guān)心進展情況，及時進行督促鼓勵，又不可具體參與、干涉過多；在部屬安全工作遇到困難時，要幫助解決，安全工作有了成績時，要及時肯定。三是妙用“激將法”。人或多或少都有爭強好勝、想干一番事業(yè)的天性，安全工作中情緒懈怠的人只是由于某些原因暫時壓抑了這種本性而已。如果對某些部屬運用前兩種方法不能喚起其安全工作熱情，班組長就要轉(zhuǎn)換思路，反其道而行之，做出認(rèn)為其一無是處，連一些簡單的安全工作也搞不好的姿態(tài)，給其以當(dāng)頭棒喝，促其猛醒，從而激發(fā)部屬潛在的斗志。

　　(4)定任務(wù)，給其壓力 對于部屬尤其是存有安全懈怠情緒的部屬，有時光給信心動力還是不夠的，必要的時候還要給其施加一定的安全工作壓力。作為班組長，可以在一段時間內(nèi)給其制定一定的安全工作目標(biāo)，并規(guī)定安全工作目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn)，以及完成安全工作目標(biāo)所得到的益處和完不成安全工作目標(biāo)所要受到的懲罰。在其完成安全工作目標(biāo)的過程中要適時進行督促檢查，在安全工作目標(biāo)完成以后及時兌現(xiàn)獎勵。另外，在其完成階段性安全工作目標(biāo)期間，還可以視其安全工作狀態(tài)，臨時給其布置一些硬性的安全生產(chǎn)任務(wù)，讓這些安全工作目標(biāo)任務(wù)迫使其不敢懈怠也沒有機會懈怠。當(dāng)然，給部屬施加安全工作壓力要把握好度，不能無視部屬的實際安全工作能力及一些客觀條件的制約，而一味地讓部屬干這干那，如果你所布置的安全生產(chǎn)工作任務(wù)超過了部屬的承受能力，或者讓部屬整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，不但不能使其有一個良好的安全工作狀態(tài)，反而會使其產(chǎn)生安全逆反心理，認(rèn)為班組長是在故意“整”他，從而引發(fā)出更強烈的安全懈怠情緒。